- JUHISED
Teenuse eest tasumine toimub kahes osas:
1) aja broneerimiseks tuleb tasuda ettemaksuarve.
a) vali sobivaim teenus ja vajuta nupule "LISA OSTUKORVI"; b) akna üles äärde tekib eraldi ostukorvi-riba; c) vali "soorita ost"; d) täida vajalikud lahtrid ja nõustu tingimustega;
e) vali "edasi maksma" ja "soorita tellimus"; f) leia saabunud arve oma e-postkastist ja tasu see.
2) põhiosa teenustasust (reeglina 100 €) makstakse:
a) sularahas kohapeal või b) arve alusel ülekandega ENNE teenuse osutamist.
Broneering rakendub ja tellimus loetakse vormistatuks PÄRAST esimese arve tasumist. Asjaolude täpsustamiseks helistatakse teile KAHE tööpäeva jooksul.
Võid teha broneeringu ka kalendrirakenduses, kuid arvesta, et eelisjärjekorras arvestame tellimustega, mille ettemaksuarve on tasutud! Sellisel juhul sa automaatset ettemaksearvet ei saa, kuid võid tasuda ettemaksu Sisulabor OÜ arvele EE327700771001599506, märkides selgitusse e-meili teel saabunud broneeringu numbri. Kodukülastuse puhul on ettemaks 55, ebameeldiva jõuluvana puhul 75 ja peo puhul 85 eurot. Saadame teile arve selle kohta pärast arve tasumist.
Jõuluvana külastuse ABC
- Jõuluvana külastab kodusid ja asutusi Tallinnas ja pealinna lähimas ümbruses. Erikokkulepped on võimalikud.
- Jõuluvana helistab teile tööpäeva jooksul pärast makse laekumist, et täpsustada visiidi üksikasju. Samuti helistab jõuluvana siis, kui ta hakkab kohale jõudma – hoidke telefon käepärast!
- Kodukülastusel on jõuluvana visiidi kestus tavaliselt 20-30 minutit ja kingituste arv on 1–2 inimese kohta. Ülejäänud kingitused soovitame panna kuuse alla ja omakeskis jagada pärast jõuluvana lahkumist.
- Asutuste pidudel on jõuluvana visiidi pikkuseks arvestatud 30-40 minutit.
- Kingitustel peab selgelt olema kirjas, kellele need on mõeldud.
- Kingitused antakse jõuluvanale üle välisukse juures või muus sobivas kohas, kus jõuluvana need (vajadusel) oma kotti paneb.
- Suuremate pidude puhul, kui kingitused on samasugused (nt kommikotid), soovitame vältida nimeliste pakkide tegemist. Veenduge, et pakke jaguks kõigile!
Soovitusi
- Ärge oodake lastega akna peal, sest jõuluvanale on vaja ju kingitused üle anda.
- Ärge pange jõuluvana istuma kamina või radiaatori kõrvale (tal on niigi soe).
- Ärge pange vastsündinut jõuluvanale sülle – see ei ole hea mõte.
- Ärge pakkuge jõuluvanale alkoholi ega sööki, tal on kõht täis ja tuju niigi hea!
- Pange palun lemmikloomad jõuluvana saabumise ajaks kinni.
- Õppige selgeks üks laul või luuletus!